Service technique
Que votre produit soit couvert ou non d'une garantie, Prévimed possède un service technique de 1er rang pour les entretiens, les réparations, les réclamations et la calibration de vos équipements. Notre soutien technique est la raison d'être de notre succès depuis nos tous débuts et nous en sommes très fiers ! Nos fondations reposent donc d'abord sur ce désir d'obtenir sans cesse la meilleure connaissance technique de chaque appareil sur le marché pour ensuite offrir les meilleurs conseils et le meilleur service après-vente qui soit.
La mission de ce département est d'abord de fournir des conseils judicieux lors de l'achat initial de vos équipements et par la suite de fournir un soutien technique pour préserver la pérennité de vos équipements à moindre coût et d'assurer des traitements sécuritaires, efficaces et sans interruptions.
L'équipe technique de Prévimed offre un service complet pour tous les produits qu'elle distribue :
- Installation
- Formation
- Entretien préventif
- Inspections de sécurité électrique
- Étalonnage
- Mise à jour
- Certification de vos équipements
- Réparations
- Prêt d'équipement
- Contrats de service
- Services-conseils
Service d'entretien préventif
Pour protéger votre investissement et pour assurer des traitements sécuritaire et efficace, nos techniciens parcourent le Québec et effectuent l'entretien préventif de vos équipements à l'aide d'outils de pointe étalonnés tous les ans pour calibrer, tester, entretenir et certifier le rendement de vos appareils. Ce service vous permet d'obtenir une certification et un rapport écrit attestant la conformité des équipements.
À quand remonte la dernière inspection de vos appareils? Effectuez un entretien régulier pour réduire vos coûts à long terme sur l'ensemble de votre parc d'équipements : Ultrasons, lasers, dynamomètres, Ondes de choc, tapis roulant, vélos stationnaires, tables de traitement, barres parallèles, succions, pompes volumétriques, etc.
Optez pour un contrat de service en communiquant avec nous dès maintenant ! Peu importe l'endroit de votre clinique, nous sommes en mesure de vous fournir une soumission et ainsi bénéficier de nos tarifs préférentiels et de notre parc de prêt d'équipement lors de réparation.
Service de réparations
Notre centre de réparation, situé à Trois-Rivières, utilise des appareils à la fine pointe de la technologie qui assurent des réparations selon les normes de l’industrie. Que votre produit soit couvert ou non d’une garantie, Prévimed peut vous aider!
Service-conseils
Parce que le coût de votre appareil ne se calcul pas simplement lors de l’achat!
En tant que leader dans les domaines de l’entretien, de la réparation et de l’étalonnage d’instruments médicaux, notre équipe technique est en mesure de vous fournir les meilleurs conseils pour l’achat d’appareils hautement performants, fiables et qui minimiseront vos coûts d’entretien à long terme. Les nouveaux instruments médicaux et les nouvelles technologies se multiplient, se complexifient et évoluent à un rythme effréné. Chaque jours, nos techniciens vérifient, entretiennent et réparent ces nouveaux appareils. Pour le remplacement d’un appareil existant ou pour l’ouverture d’une nouvelle clinique, bénéficiez des conseils personnalisés d’un membre de notre équipe !
Partenaire des établissements destinés aux soins de santé et à la réadaptation
Que vous soyez une clinique, un CSSS, un CHSLD, une résidence pour personnes âgées, un hôpital ou même pour les véhicules ambulanciers, notre équipe technique expérimentée est prête à effectuer pour vous l'entretien préventif et la réparation de tous vos équipements médicaux pour optimiser la disponibilité de vos équipements et vous assurer de fournir des traitements et des équipements efficaces et sécuritaires à vos patients. Prévimed est votre partenaire de confiance à votre succès. Contactez-nous pour une soumission.